Il gusto che ami
senza sensi di colpa

Dopo l’acquisto riceverai un’email di conferma spedizione con il link per tracciare il pacco. Se non hai ancora ricevuto l’email, probabilmente l’ordine non è stato ancora spedito. In caso di ritardi o problemi con il tracking (es. “tentativo di consegna fallito” o indirizzo errato), contattaci via chat o email così possiamo aiutarti.

È semplice e gratuito. Scrivici a info@zecplus.it indicando il numero d’ordine e cosa vuoi rendere. Ti forniremo le istruzioni e un modulo di reso prepagato. (Nota: accettiamo resi di integratori solo se i prodotti sono integri e sigillati (costo di spedizione aggiuntivo); per l’abbigliamento indicare se si desidera un cambio taglia).

I tempi di spedizione sono normalmente di 3-4 giorni lavorativi. Ad esempio, un ordine fatto lunedì viene di solito consegnato entro venerdì. Gli ordini effettuati nel weekend partiranno il lunedì. Se sono passati più di 7 giorni lavorativi senza consegna, contattaci e verificheremo subito lo stato.

Puoi pagare con Carta di Credito/Debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), oppure tramite PayPal, Amazon Pay, Scalapay o bonifico bancario. Non accettiamo il contrassegno.

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, contattaci al più presto via email (info@zecplus.it) con il numero d’ordine e la richiesta di modifica/annullamento. Se l’ordine è già stato evaso, potrai comunque rifiutare il pacco al corriere per farlo tornare indietro, dopodiché procederemo al rimborso.